আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

ji99 — গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিমালায় তা বিস্তারিত বলা হয়েছে। ji99 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংকিং মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য বিক্রি নয়

ji99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

কুকি নীতি স্বচ্ছ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন পরিচালনা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য। বিজ্ঞাপনী কুকি থেকে আমরা বিরত।

যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিপণন যোগাযোগ পরিচালনা করি।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি ji99 প্ল্যাটফর্ম (https://ji99.bid) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

📋
ভূমিকা

গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি

ji99 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং তা যথাযথভাবে সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয়েছে যে ji99 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে। এই নীতি বাংলাদেশ প্রযোজ্য প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: ji99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

📥
ধারা ১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

ji99 ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময়):

  • পরিচয়তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)।
  • আবাসিক তথ্য: জেলা, বিভাগ বা শহর (যাচাইয়ের জন্য)।
  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা জন্ম সনদ (বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে)।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়):

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবাদাতার নাম।
  • ব্যবহার তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ দেখা হয়েছে, কতক্ষণ ছিলেন।
  • গেমিং কার্যকলাপ: গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
  • লেনদেনের লগ: জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
⚙️
ধারা ২

আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি?

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
বয়স যাচাই অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) প্রবেশ নিষিদ্ধ করতে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিরাপদ জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে।
জালিয়াতি প্রতিরোধ সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
গ্রাহক সেবা অভিযোগ সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে বিশ্লেষণ।
দায়িত্বশীল গেমিং অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত ও সহায়তা প্রদান।
আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
🤝
ধারা ৩

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

ji99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay): লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ) শেয়ার করা হয়।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, ইত্যাদি): গেম পরিচালনার জন্য একটি অনন্য শনাক্তকারী ID ব্যবহার করা হয় — ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা: মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য নিরীক্ষণ সেবা।

নিশ্চিত থাকুন: উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না। প্রতিটি অংশীদারের সাথে আলাদা গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে।

🔒
ধারা ৪

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

ji99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়:

  • ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য TLS ১.৩ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • সংরক্ষণ এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র একমুখী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • সার্বক্ষণিক নজরদারি: সার্ভার ও নেটওয়ার্ক ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা করেন।

তা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনাকেও সচেতন থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না এবং অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।

🍪
ধারা ৫

কুকি নীতি

কুকি হলো একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ji99 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখা। ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝা ও উন্নতি করা। ৯০ দিন

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা কুকি গ্রহণ বন্ধ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। ji99 কখনো বিজ্ঞাপনী বা ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

💳
ধারা ৬

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় ji99 বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে। আমাদের পেমেন্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

  • আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর সংরক্ষণ করা হয় শুধুমাত্র লেনদেন ইতিহাসের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়।
  • কার্ড পেমেন্টের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর ji99 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — PCI DSS মানদণ্ড মেনে চলা হয়।
  • প্রতিটি আর্থিক লেনদেনের জন্য এনক্রিপ্টেড টোকেন ব্যবহার করা হয়।

সতর্কতা: ji99 কখনো ফোনে বা SMS-এ আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে অবিলম্বে [email protected]-এ রিপোর্ট করুন।

👶
ধারা ৭

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

ji99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষায় আমাদের নীতি:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি হতে দেওয়া হয় না।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয় তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
ধারা ৮

আপনার তথ্য অধিকার

ji99 ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

📤
পোর্টেবিলিটি অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

📧
অভিযোগের অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের কাছে সরাসরি অভিযোগ জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

📅
ধারা ৯

তথ্য কতদিন রাখা হয়?

ji99 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয়তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতায় ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে ব্যক্তিগত তথ্য সংকুচিত করা হয় এবং ৩৬ মাস পরে মুছে ফেলা হয়।
  • গেমিং লগ: দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ২৪ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
🔗
ধারা ১০

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

ji99 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) একীভূত করা রয়েছে। এই সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

ji99 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে গেম পরিচালনার সময় তাদের কাছে আপনার পরিচয়-সনাক্তকারী কোনো তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর) পাঠানো হয় না — কেবলমাত্র একটি অনন্য সেশন ID ব্যবহার করা হয়।

🔄
ধারা ১১

এই নীতি পরিবর্তনের অধিকার

ji99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা আপডেট থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
📬
ধারা ১২

যোগাযোগ — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইলের বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৫-১৫ কার্যদিবসের মধ্যে।

আমাদের সাথে থাকুন: আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন!

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নির্ভয়ে ji99-এ গেমিং শুরু করুন — লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও ক্রিকেট বেটিং আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।