ji99 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদসমূহের অর্থ নিম্নরূপ নির্ধারিত হয়েছে:

ji99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে বৈধ হতে হবে।
• আপনার ji99-এ কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না — প্রত্যেক ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি যদি আগে ji99 থেকে নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

ji99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার ji99-এর রয়েছে।

ji99-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য (পাসওয়ার্ড সহ) সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
• ji99 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ) যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি জানতে পারলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

জমা (Deposit): ji99-এ জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।
• Visa, Mastercard — আন্তর্জাতিক ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় — জমার উৎস ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট হতে হবে।

উত্তোলন (Withdrawal): উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ১৫ মিনিট সময় লাগে।
• প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ji99 জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ji99 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। সমস্ত বোনাস গ্রহণ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের ওয়েজারিং শর্ত ২০ গুণ।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফার পাওয়া যেতে পারে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে সাধারণত ৩০ দিন।
• ji99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল বোনাস অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি) নিষিদ্ধ।

ji99 বিচক্ষণতার সাথে সন্দেহজনক বোনাস কার্যকলাপ তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ji99-এ উপলব্ধ সকল গেম নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে পরিচালিত হয়:

• সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষণে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো (Baccarat, Roulette, Blackjack) Evolution Gaming ও Pragmatic Play Live-এর সার্ভার থেকে সরাসরি পরিচালিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ডের বাজি সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফলে কারচুপির কোনো সুযোগ নেই এবং এ ধরনের যেকোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• ক্রিকেট বেটিং ও স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আলাদা বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য, যা প্রাসঙ্গিক বিভাগে পাওয়া যাবে।

ji99 নিশ্চিত করে যে সকল গেমের RTP (Return to Player) হার স্বচ্ছভাবে প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারীরা যেকোনো নির্দিষ্ট গেমের RTP তথ্যের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

ji99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার: ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে বা তাদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস জালিয়াতি: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস অপব্যবহার।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: যেকোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• চার্জব্যাক দাবি: বৈধ লেনদেনের বিরুদ্ধে অন্যায্য চার্জব্যাক দাবি করা।

ji99 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি কখনো আর্থিক সংকট বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন) করার সুবিধা রয়েছে।
• গেমিং আসক্তির সন্দেহ হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• ji99 নিজে থেকেও সন্দেহজনক আচরণের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সীমিত করতে পারে।

বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ji99 বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
• কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।
• দীর্ঘকাল নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন সময় তা স্থগিত থাকতে পারে।

ji99 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (মোবাইল ব্যাংকিং) বিলম্বের কারণে পেমেন্ট দেরি।
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

ji99-এর সর্বোচ্চ দায় যেকোনো পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের সমান পরিমাণে সীমাবদ্ধ।

ji99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ-এ পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হবে না।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

ji99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে নোটিশ দেওয়া হবে।

• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (কোনো ক্লিকযোগ্য লিংক নয়, সরাসরি ইমেইল করুন)
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়।

অভিযোগ পাওয়ার ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়গুলো সম্পূর্ণ তদন্তের পর সমাধান করা হয়।